PRVÝ ROK YOUPLUS

26. 11. 2020, Blog, universal hodnotí

Ako prvú sme si v našej novej rubrike zobrali na rováš spoločnosť U+.

Prinieslo + v názve ozaj PLUS na trhu životného poistenia? Majú sa klienti, resp. finanční agenti na čo, resp. z čoho, tešiť? Prečítajte si náš blog a dozviete sa viac.

Začnime ale pekne od začiatku. Poisťovňa YOUPLUS na Slovensku datuje svoje obchodné aktivity už začiatkom roka 2019, no samotný predaj svojich produktov spustila až o rok neskôr.

Youplus Insurance International AG je pobočkou zahraničnej poisťovne, ktorej matka spoločnosti, tak ako to vizuál loga predpovedá, vznikla spojením švajčiarskeho kapitálu a nemeckého poisťovacieho know-how. Tú ako spoluvlastník do spoločnosti vniesol Hannover RE (3. najväčšia zaisťovňa na svete).

K Produktom

Tak ako sa pri nováčikoch dá očakávať, poisťovňa U+ skočila na trh dravo a pevnými nohami. Do boja o priazeň klientov nasadil svoj nosný produkt „Rizikové životné poistenie 4U“. 

Je to moderné, flexibilné poistenie prinášajúce niekoľko zaujímavých inovácií, no zároveň i obľúbené vychytávky, ktoré klienti môžu poznať z konkurenčných produktov. 

Nie je to úplne náhoda, pretože produkt vznikol štýlom „THE BEST OF“. Jeho autori sa bezpochyby inšpirovali tým najlepším čo trh ponúka a pridali niečo navyše. Na úvod to nebola zlá stratégia, práve naopak.

Po prvých skúsenostiach s likvidáciami poistných udalostí, či s následným servisom klientov, kde sme zatiaľ nenarazili na žiaden problém, hodnotíme tento produkt a prístup poisťovne ako férový. 

Oceňujeme

  • Veľmi krátke čakacie doby (2 mesiace) a obzvlášť krátku čakaciu dobu aj pri pripoistení invalidity, 2-mesačnú čakaciu dobu vnímame ako silne férový proklientsky krok.
  • Flexibilitu, rôzne formy a kombinácie úverových rizík.
  • Individuálny prístup k takzvanému predchorobiu, čo znamená, že poisťovňa klientom po treťom roku života neuplatňuje výluku na vrodenú vadu, ktorej príznaky sa objavia po vstupe do poistenia.
  • Tolerantný prístup v rámci určovania rizikovej skupiny, podľa ktorého klient nie je povinný nahlásiť zmenu povolania.
  • Klient má plnenú prípadnú poistnú udalosť vzniknutú v rámci jednorázovej športovo-adrenalínovej aktivite.
  • Územná platnosť PN-ky je Slovensko, Česko a aj jedna poistná platnosť v rámci EÚ.
  • Poistnou udalosťou pri transplantáciách dôležitých orgánov je postačujúce zaradenie na oficiálny zoznam SK/CZ čakateľov na podstúpenie zákroku.
  • Pre výplatu plnenia v rámci invalidity nie je rozhodujúce priznanie invalidného dôchodku sociálnou poisťovňou, ale postačuje priznanie poklesu pracovnej schopnosti posudkovým lekárom.

Čo mohlo byť lepšie

Poisťovňa zvolila cenotvorbu modernou formou „segmentácie“, ktorá automaticky selektuje klientov podľa vopred zadaného kľúča, na základe ktorého potom nastaví (vypočíta) výsledné poistné. Tento model je zaužívaný nielen pri životnom poistení, ale možné ho badať napríklad pri poistení PZP, KASKO a podobne.

V praxi to znamená, že pre niekoho môže vyjsť poistné lacnejšie a pre niekoho drahšie. 

Naši špecialisti, ktorých nájdete v každom kúte Slovenska, sú vyzbrojení hĺbkovou analýzou produktov U+ a tiež disponujú parametrickým porovnaním s ďalšími na trhu dostupnými produktami životného poistenia. V prípade záujmu sú pripravení Vám aj v tomto smere podať pomocnú ruku. 

Obchodno - servisný model

Ak by sme to chceli popísať v krátkosti, tak nám postačujú výrazy „FULL PAPERLESS“ alebo „FULL DIGITAL“. V zásade v každom kroku, či už ako agent alebo klient, komunikujete s poisťovňou výhradne elektronicky, čo je obzvlášť v tejto dobe obrovská devíza. 

Elektronicky sa rieši všetko. Modelácia, medicínske oceňovanie (pre viac ako 30 % prípadov), administratívny servis, intervencie, zmeny, hlásenie poistných udalostí... Všetko a to 24/7, kdekoľvek to klient, resp. agent potrebuje. 

Užívateľské rozhranie je dizajnovo atraktívne a odladené v štýle „User Friendly“. K zdarnému koncu sa odklikáte intuitívne, bez nutnosti predchádzajúceho zaučenia, a to za veľmi krátky čas. Na konci obchodného procesu klient podpíše svoju zmluvu prostredníctvo QR kódu v aplikácii „uPortal“ (dostupné v iOS aj Android). 

Celkové hodnotenie

+ Dravý hráč, ktorý priniesol na trh nový vietor.

+ Unikátne produktové benefity v kombinácii s overenými vychytávkami.

+ Výborný pomer cena/výkon produktu.

+ Plne digitálny obchodno-servisný proces.

- Segmentácia klientov môže spôsobiť zvýšenie poistného.

Sme radi, že do nášho portfólia pribudol obchodný partner U+, ktorého produkt a služby reflektujú v zásade všetky potreby moderne zmýšľajúceho klienta. Vrelo ho odporúčame každému, kto hľadá spoľahlivého partnera, s výborným pomerom cena/výkon. Oceňujeme férový prístup poisťovne a chceme vysloviť želanie, aby nás do budúcna U+ zásoboval ďalšími skvelými novinkami. 

Spolupráca: ⭐⭐⭐⭐⭐
Produkt: ⭐⭐⭐⭐
Likvidácia: ⭐⭐⭐⭐⭐
Služby klientom: ⭐⭐⭐⭐⭐
FinTech: ⭐⭐⭐⭐⭐

Ing. Ivan Huspenina
Odborný garant pre životné poistenie 

Ak vás článok zaujal a chcete sa poradiť, neváhajte nás kontaktovať

okres
ĎAKUJEME VAŠA SPRÁVA BOLA ODOSLANÁ...
PRI ODOSIELANÍ SPRÁVY DOŠLO K CHYBE...
UNIVERSAL HODNOTÍ

30 rokov poisťovne KOOPERATIVA
Pred viac ako 30-timi rokmi bola založená prvá neštátna poisťovňa na Slovensku pod názvom KOOPERATIVA česko-slovenská družstevná poisťovňa a.s. Názov poisťovne prešiel viacerými zmenami a od roku 2007 nesie názov KOOPERATIVA poisťovňa, a.s., Vienna Insurance Group. Hlavným akcionárom novovzniknutej poisťovne bola najväčšia rakúska poisťovňa Wiener Städtische Versicherung, ktorá už pod novým názvom Vienna Insurance Group, postupne ovládla túto v súčasnosti druhú najväčšiu poisťovňu na Slovensku. Od svojho vzniku začala Kooperativa vyvíjať svoju činnosť v oblasti poistenia majetku a zodpovednosti právnických osôb. V súčasnosti je univerzálnou poisťovacou spoločnosťou. Vo svojom portfóliu ponúka občanom, fyzickým aj právnickým osobám, viac ako 60 produktov životného a neživotného poistenia. K produktom Kooperativa bola jednou z prvých poisťovní, s ktorou sme začali v roku 2002, ešte pod názvom UNIVERSAL poisťovacie služby, a.s., spolupracovať. V neživotnom poistení to bolo popri poistení podnikateľov aj práve sa rozbiehajúce PZP. Naši finanční sprostredkovatelia ponúkajú prostredníctvom Kooperativy prakticky všetky produkty neživotného poistenia pre občanov aj podnikateľov: individuálne aj flotilové PZP a havarijné poistenie (KASKO), poistenie domov, bytov a domácností (DBD), cestovné poistenie (CP), poistenie zodpovednosti zamestnancov (PZZ), poistenie majetku a zodpovednosti podnikateľov na všetky majetkové aj zodpovednostné riziká a ďalšie. Tejto možnosti sa chopili excelentne. V roku 2020 sa pre nás Kooperativa stala najväčším partnerom v neživotnom poistení nielen v poisťovaní vozidiel, ale aj celkovo. Výsledky teda hovoria za všetko. Pracujeme so špičkou v poisťovacích službách. Oceňujeme Prostredníctvom poisťovacej kalkulačky - KOWA je možné bez potreby osobného stretnutia finančného sprostredkovateľa s klientom, teda online z pohodlia domov, uzatvoriť:  Individuálne aj flotilové PZP: V tomto prípade je možné uplatniť si zvýšené krytie za škodu na majetku a ušlého zisku, vrátane bezplatného pripoistenia živelných rizík, škôd na batožine, rizika úrazu posádky vozidla. Pridávajú sa k tomu, samozrejme, aj škody spôsobené stretom so zverou, asistenčné služby a možnosti uplatnenia bonusu za bezškodový priebeh poistenia. Až 3 druhy výhodného KASKO poistenia: a) AUTO PLUS prostredníctvom ktorého môže klient predísť finančným problémom v prípade, že nastanú nečakané udalosti. Patrí sem napríklad nezavinená havária, náklady na prenájom náhradného vozidla, živelné udalosti, stret so zverou, škody spôsobené hlodavcami, poškodenie čelného skla. b) MINI KASKO, ktoré je určené len pre vozidlá staršie ako 3 roky. c) AUTO KOMPLET, pri ktorom nezáleží, kto do vás nabúral, škody vám budú preplatené v plnej výške.  Poistenie bývania. Toto poistenie je dôležité v prípade, ak chcete mať poistenú strechu nad hlavou a zabezpečiť si tým pokojný domov a pohodu. Toto poistenie vám pomôže v prípade ochrany vašej nehnuteľnosti alebo ak vás postihne vandalizmus, úder blesku, skrat elektromotora, poškodenie skla a mnoho iných nešťastných udalostí. Cestovné poistenie krátkodobé aj celoročné s výberom niekoľkých rizík. Napríklad, ak ochoriete a budete nútený stornovať zájazd, cestovné poistenie od Kooperativy, pokiaľ ho budete mať dojednané, vám pokryje toto riziko. Platí to pri ostatných rizikách ako úrazové poistenie, poistenie batožiny, poistenie zodpovednosti za škodu a iné. Poistenie podnikateľov, kde predmetom môže byť poistenie nehnuteľnosti, poistenie hnuteľných vecí a viacerých druhov zodpovedností. Poistenie zodpovednosti zamestnanca. V poisťovni Kooperativa si na svojich produktoch dávajú záležať a ponúkajú široké portfólio produktov. Snažia sa byť nápomocní každému klientovi tak, aby čo najlepšie vyhoveli jeho požiadavkám. Neustále sa zdokonaľujú a informujú o svojich novinkách. Čo mohlo byť lepšie Šťastena si nevyberá a bohužiaľ sa niektorí z nás už stretli s poistnou udalosťou, či už to bolo pri dopravnej nehode, poškodení nehnuteľnosti a podobne. Spoločnosť Kooperativa umožňuje klientom vykonať obhliadku cez online webovú aplikáciu, ak s tým klient súhlasí a vyhovuje mu to. Bohužiaľ, pri niektorých udalostiach, ktoré boli zamietnuté alebo bolo znížené poistné plnenie, boli zo strany poisťovne nedostatočne odkomunikované dôvody. Obchodno - servisný model Klienti majú niekoľko možností uzatvárania poistných zmlúv, čo sa v dnešnej dobe náramne hodí. Môže to byť offline cez pravidelne aktualizované kalkulačky, online cez portál poisťovne KOWA aj cez kalkulačky našej spoločnosti. Pri všetkých týchto možnostiach vám je k dispozícii náš finančný sprostredkovateľ, ktorý vás prevedie celým procesom. Likvidácia poistných udalostí je v spoločnosti Kooperativa nastavená štandardne. Klienti si môžu vybrať spôsob akým to urobia: online, osobne na pobočke, telefonické nahlásenie na Centrálny dispečing škôd, prípadne poštou. Kooperativa ponúka svojim klientom možnosť informovania sa na webe ohľadom stavu poistnej udalosti, takže klient nemusí nikam chodiť ani niekam volať. Všetko si skontroluje z pohodlia a tepla svojho domova. Celkové hodnotenie + Stabilný partner so širokým portfóliom produktov. + Široké možnosti dohody úpravy parametrov krytia v prospech klienta nad rámec ustanovení v poistných podmienkach. + Cenová dostupnosť.  + Postupný nábeh do digitalizácie uzatvárania poistných zmlúv. - Digitalizácia procesov by mohla byť rýchlejšia. Spolupráca: ⭐⭐⭐⭐⭐ Produktové portfólio: ⭐⭐⭐⭐⭐ Kvalita produktov: ⭐⭐⭐⭐ Likvidácia: ⭐⭐⭐⭐ Služby klientom: ⭐⭐⭐⭐⭐ Digitalizácia: ⭐⭐⭐ Autori článku: Pavol Michalec, Odborný garant pre neživotné poistenie Ivan Gálik, Odborný garant pre likvidáciu poistných udalostí...

 čítaj viac
UNIVERSAL HODNOTÍ

30 rokov IAD Investments
Do našej rubriky Universal hodnotí sme si ako druhú v poradí vybrali najstaršiu slovenskú správcovskú spoločnosť IAD Investments, ktorá pôsobí na slovenskom trhu od roku 1991.  Tento rok je to už 30 rokov. Toto číslo hovorí samé za seba. Pôsobiť taký dlhý čas na trhu je náročné a zvládnu to len silní bojovníci. Svoju rolu v tom určite zohrávajú aj spokojní klienti, bez ktorých by spoločnosť nedokázala na trhu fungovať taký dlhý čas s tak úspešnými výsledkami.  IAD je členom SASS (Slovenskej asociácie správcovských spoločností), AKAT ČR (Asociace pro kapitálový trh ČR) a AOCP (Asociácie obchodníkov s cennými papiermi). Vysoká kvalita a profesionalita spravovania ich fondov je pravidelne oceňovaná v prestížnych súťažiach finančných produktov Zlatá minca, Investícia roka, TOP FOND Slovakia či World Finance Investment Management Awards. K produktom Transparentnosť a jednoduchosť produktov je to, čo IAD Investments ponúka. V dnešnej uponáhľanej dobe je to veľmi dôležité pre spokojnosť klienta. Aktuálne spravuje aktíva najmä na Slovensku a v Českej republike v hodnote viac ako 1,1 miliardy eur. Suma je to naozaj vysoká, ale je v dobrých rukách. IAD ponúka investorom a klientom správu investícií v podielových fondoch, sporiace programy a individuálnu správu aktív.  Produktovú ponuku tvorí 14 podielových fondov s rôznymi investičnými stratégiami, z toho 11 štandardných, medzi ktoré patrí aj najstarší podielový fond na Slovensku: 1. PF Slnko, 2 špeciálne fondy nehnuteľností a 1 špeciálny fond kvalifikovaných investorov. Najobľúbenejším spomedzi fondov je Prvý realitný fond, ktorý je, ako sme už spomínali, nastarším podielovým fondom nehnuteľností na Slovensku. Opakovane dosahuje stabilné výnosy a investíciami do rôznych druhov nehnuteľností znižuje rizikovosť a zvyšuje potenciál svojej ziskovosti. Fond patrí do kategórie špeciálnych podielových fondov nehnuteľností rastového charakteru a ponúka možnosť podieľať sa na stabilných výnosoch spojených s prenájmom nehnuteľností a s reálnym rastom ich hodnoty. Je dôležité podotknúť, že tento fond je dlhodobo výkonný bez významných výkyvov, čo sa potvrdilo aj pri niekoľkých poklesoch trhov. Stabilita a takmer žiadna volatilita je v tomto prípade na prvom mieste. Produkt klientov ani v ťažkých časoch nesklamal a stabilne im zhodnocoval majetok a financie. Viac sa o tomto fonde dozviete tu. V ponuke majú aj sporiaci program IAD Sporenie a individuálnu správu aktív, ktorá predstavuje komplexnú správu finančných prostriedkov klienta prostredníctvom investičnej služby riadenie portfólia. IAD Sporenie je vhodné pre klientov, ktorí si chcú vytvoriť finančnú rezervu, majú záujem pravidelne sporiť a zároveň využívať účinky pravidelného investovania. Aj tieto produkty ponúkajú vysokú variabilitu a flexibilitu, nakoľko si klient dobu sporenia aj výšku vkladu určuje sám podľa svojho vlastného uváženia. Oceňujeme  Dlhodobú vzájomnú spoluprácu s najstaršou správcovskou spoločnosťou na slovenskom kapitálovom trhu. Transparentnosť webu, na stránke nájdete všetko čo potrebujete. Produkty, ktoré spoločnosť ponúka, sú bez výstupných poplatkov. Sú to produkty ideálne pre konzervatívnych a aj začínajúcich investorov pokiaľ chcú mať peniaze „v kľude“. Možnosť spísať Žiadosť o registráciu investora bez potreby papiera cez mobilnú aplikáciu. Viac o aplikácii IAD Mobile sa môžete dozvedieť tu. Rýchle spracovanie výplaty a možnosť výplaty prostriedkov z fondu elektronickou cestou cez IAD ONLINE. Možnosť sledovať vývoj investícií a realizovať transakcie cez IAD ONLINE. Čo mohlo byť lepšie V prístupe ku klientom nemáme čo vytknúť. Spoločnosť má maximálne proklientsky prístup a snaží sa vyhovieť klientom vo všetkých smeroch.  Obchodno – servisný model „Bez digitalizácie sa nezaobídeme,“ povedala si najstaršia slovenská správcovská spoločnosť IAD Investments. A urobili dobre. Digitalizácia je jednou z dlhodobých priorít a za uplynulé obdobie sa im podarilo implementovať rôzne riešenia nielen pre klientov, ale aj v rámci spoločnosti, na zefektívnenie procesov a celkového fungovania. Investori a klienti môžu už niekoľko rokov sledovať vývoj svojich investícií online, ako aj realizovať transakcie priamo cez službu IAD ONLINE.  Práve so spoločnosťou Universal maklérsky dom sa IAD rozhodla spustiť pilotný projekt zjednávania zmlúv a registrácii investorov, bez potreby papiera, cez interný systém spoločnosti IAD a tiež cez aplikáciu IAD Mobile, ktorá je dostupná pre zariadenia Android a iOs. To znamená, že klienta je možné registrovať bez zbytočných papierov, online, kedykoľvek a kdekoľvek.  Celkové hodnotenie + Stabilná spoločnosť pôsobiaca na trhu už 30 rokov. + Unikátne a flexibilné produkty (nielen Prvý realitný fond a Zaistený fond Depozitné konto). + Napredovanie v digitalizácií a vynakladanie veľkého úsilia aby klientovi mohli poskytnúť maximum aj v rámci online prostredia (aplikácia IAD ONLINE, IAD Mobile). + Obľúbené produkty medzi našimi finančnými sprostredkovateľmi a klientmi. + Permanentný rast a rozširovanie portfólia. - Neúčasť v medzinárodnej skupine.  Universal maklérsky dom spolupracuje s IAD Investments v podstate od svojho vzniku a produkty tohto správcu podielových fondov ponúka aj v Českej republike cez spoločnosť UMD Network. Je nám cťou mať dlhodobého partnera na ktorého sa môžeme spoľahnúť a ktorý ponúka kvalitné a rokmi overené produkty.  Spolupráca: ⭐⭐⭐⭐⭐ Produkt: ⭐⭐⭐⭐⭐ Likvidácia: ⭐⭐⭐⭐⭐ Služby klientom: ⭐⭐⭐⭐⭐ FinTech: ⭐⭐⭐⭐⭐ ...

 čítaj viac
Potrebujete pomôcť?
+ 421 903 292 292
sieť pobočiek
kontakt

e-mail: ustredie@universal.sk
Potrebujete pomôcť?: + 421 903 292 292
tel: 02/59206211

Zodpovedná osoba pre potreby GDPR:
Ing. Juraj Lanc
tel: +421 908 865 401
e-mail: zodpovednaosoba@universal.sk

PORTOS LOGIN

WEBMAIL